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Objetivo:

Walden University, una institución de educación superior enfocada en programas en línea, implementó una estrategia de publicidad digital en Facebook con el objetivo de aumentar las inscripciones, mejorar la conversión de leads y fortalecer su presencia en el mercado educativo digital.

Reto:

  • Atraer a estudiantes potenciales en un mercado saturado de universidades en línea.

  • Optimizar la segmentación para alcanzar perfiles con mayor probabilidad de inscripción.

  • Reducir el costo por lead (CPL) y mejorar la tasa de conversión.

Solución:

Para superar estos desafíos, Walden University diseñó una estrategia basada en segmentación de alto valor, optimización de anuncios y retargeting inteligente.

    • Target: Adultos que buscan avanzar en su carrera profesional a través de programas en línea.

    • Uso de Custom Audiences basadas en leads previos y Lookalike Audiences para encontrar usuarios similares.

    • Segmentación por intereses en desarrollo profesional, educación a distancia y formación académica.

    • Desarrollo de anuncios con testimonios de estudiantes para generar confianza.

    • Uso de formatos en video y carrusel destacando programas académicos y beneficios clave.

    • Pruebas A/B en copys y llamados a la acción para identificar los mensajes más efectivos.

    • Campañas de retargeting enfocadas en usuarios que visitaron la web pero no completaron la solicitud.

    • Implementación de formularios instantáneos en Facebook para simplificar el proceso de registro.

    • Ajuste de pujas y presupuesto en tiempo real según el rendimiento de cada audiencia.

Resultados principales:

  • Aumento del 47% en la cantidad de leads generados en comparación con campañas previas.

  • Reducción del costo por lead (CPL) en un 19% gracias a la optimización de segmentación.

  • Incremento en la Generación de Leads

  • Incremento del 34% en la tasa de clics (CTR) en anuncios de testimonios en video.

  • Más de 2 millones de impresiones en audiencias clave interesadas en educación online.

  • Mayor Engagement y Conversiones

  • Mayor tasa de conversión en anuncios con formularios instantáneos dentro de Facebook.

  • Disminución en el tiempo de conversión de leads a solicitudes completas.

  • Optimización del Proceso de Registro

Conclusión:

La estrategia de Walden University en Facebook permitió aumentar significativamente la generación de leads y mejorar la eficiencia en la captación de estudiantes.

Gracias a la combinación de segmentación inteligente, anuncios optimizados y un proceso de conversión simplificado, la universidad logró consolidar su presencia en el mercado educativo digital.

One secret of success in life is for a man to be ready for his opportunity when it comes.
— Benjamin Disraeli
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