Jack In The Box
Objetivo:
Jack in the Box, una de las principales cadenas de comida rápida en Estados Unidos, implementó una estrategia de publicidad digital en Facebook con el objetivo de aumentar el reconocimiento de marca, impulsar las ventas en restaurantes y mejorar la interacción con sus clientes en plataformas digitales.
Reto:
Competir con otras cadenas de comida rápida en un mercado altamente saturado.
Atraer a consumidores jóvenes y fomentar la lealtad a la marca.
Optimizar la conversión de anuncios en ventas efectivas y visitas a restaurantes.
Solución:
Para superar estos desafíos, Jack in the Box desarrolló una estrategia basada en contenido atractivo, segmentación precisa y optimización de anuncios para maximizar el engagement y la conversión.
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Target: Jóvenes adultos (18-34 años) con afinidad por comida rápida, cultura pop y contenido humorístico.
Uso de Custom Audiences con clientes recurrentes y Lookalike Audiences para alcanzar nuevos consumidores con perfiles similares.
Segmentación geográfica para dirigir los anuncios a áreas cercanas a los restaurantes de la cadena.
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Desarrollo de anuncios en video y carrusel con contenido humorístico y promociones atractivas.
Integración de elementos visuales llamativos con imágenes de productos estrella y ofertas limitadas.
Pruebas A/B en copys y llamados a la acción para maximizar la tasa de conversión.
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Campañas de retargeting dirigidas a usuarios que interactuaron con los anuncios pero no realizaron una compra.
Implementación de ofertas exclusivas y descuentos en la app de Jack in the Box para fomentar la conversión.
Ajuste dinámico de presupuesto basado en el rendimiento de cada anuncio y segmento de audiencia.
Resultados principales:
Incremento en la Interacción y Awareness
Aumento del 55% en la tasa de engagement con los anuncios en video.
Más de 7.2 millones de impresiones en audiencias clave interesadas en comida rápida.
Reducción del CPA en un 19% mediante la mejora en segmentación y optimización de anuncios.
Mayor eficiencia en Stories y Reels, donde los anuncios generaron mayor interacción y retención.
Optimización del Costo por Conversión
Incremento del 32% en la conversión de usuarios expuestos a la campaña en comparación con promociones anteriores.
Mayor tráfico dirigido a la app y al sitio web de Jack in the Box, generando más pedidos en línea y visitas físicas.
Impacto en Ventas y Visitas a Restaurantes
Conclusión:
La estrategia de Jack in the Box en Facebook permitió fortalecer la conexión con su audiencia objetivo y aumentar la conversión en ventas.
Gracias a una combinación de contenido atractivo, segmentación avanzada y estrategias de retargeting, la marca logró maximizar el engagement, optimizar su inversión publicitaria y consolidar su presencia digital en la industria de la comida rápida.
¡Me encantaría trabajar contigo!
“You can’t be that kid standing at the top of the waterslide, overthinking it. You have to go down the chute.”